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美孚1号™鼎力支持梅赛德斯-奔驰服务技能大师中国大赛

2016年9月21日,上海 —— 9月21日,第九届梅赛德斯-奔驰服务技能大师中国大赛决赛在梅赛德斯-奔驰上海培训中心举行。来自全国的12支经销商队伍在这里切磋技艺、一决高下,全方位比拼专业维修服务的知识与技巧。作为梅赛德斯-奔驰的长期合作伙伴,美孚1号鼎力支持本届技能大师大赛,为售后服务专业人才带来更多完善技能的机会与平台,尽显两大品牌对汽车维修养护的卓越技术和对消费者专业服务的承诺与坚持。

美孚1号™鼎力支持梅赛德斯-奔驰服务技能大师中国大赛

本届服务技能大师中国大赛全国决赛主要以考核的形式,包括个人理论知识测试、综合测试、技能测试和团队协作能力测试。所有参赛的诊断技师和服务顾问都经过梅赛德斯-奔驰全球培训中心的认证。比赛现场再现了售后服务的整套流程,精英技师和维修顾问就他们的专业知识储备和实践技巧进行了一番比拼。最终,太原利星经销商代表队以其娴熟的维修技能和服务品质脱颖而出,夺得本届大赛的总冠军。获奖者同时赢取了由美孚1号支持提供的各项高端精美的奖品。

美孚1号™鼎力支持梅赛德斯-奔驰服务技能大师中国大赛

美孚1号™鼎力支持梅赛德斯-奔驰服务技能大师中国大赛
(比赛现场)

美孚1号与梅赛德斯-奔驰在汽车售后服务与维修保养方面有着共同的愿景,两大品牌致力于为中国消费者提供专业的产品与服务。梅赛德斯-奔驰服务技能大师中国大赛已有九年的历史。大赛坚持以“培养售后服务专业人才,不断激励经销商一线员工积极学习业务知识、提升服务技能”为宗旨,力求以出色的技术和服务技能服务中国奔驰车主。在延续往年成功模式的基础上,今年额外重点关注参赛队伍的团队合作能力,意在鼓励增加各个部门的配合度,从而有效提高团队凝聚力和服务技能。

美孚1号™鼎力支持梅赛德斯-奔驰服务技能大师中国大赛
(第九届梅赛德斯-奔驰服务技能大师中国大赛决赛颁奖仪式)

同样的,美孚1号多年来不仅积极支持梅赛德斯-奔驰技能大师赛这类的技师大赛,让精英技师在比拼中进一步提升,同时也注重完善自身美孚1号车养护网络,为了向广大消费者提供更好的售后服务体验,不断提高技师专业保养知识、技能和服务素养。

美孚1号™鼎力支持梅赛德斯-奔驰服务技能大师中国大赛
(埃克森美孚(中国)投资有限公司亚太区战略客户部总经理岳春阳先生出席晚宴)

作为梅赛德斯-奔驰(中国)的售后服务用油供应商,美孚1号拥有的Anti-wear抗磨损技术,即便在严苛环境下也具备良好的高温和低温控制能力,提供卓越抗磨损保护,全面优化发动机性能表现,令其表现如新。美孚1号秉承对卓越品质的追求,坚持研发创新润滑油科技,为每一台梅赛德斯-奔驰保驾护航,使车主畅享无忧驾驶体验。

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